Kargo ve Teslimat

Bizi ve ürünlerimizi seçtiğiniz için teşekkür ederiz.Siz değerli müşterilerimize en uygun fiyatlarla,en kaliteli ürünleri,sorunsuz olarak sunmak hedefimizdir.

Satın almaya karar verdiğiniz ürünleri renk ve model seçimlerini işaretledikten sonra sepetinize ekleyiniz.
Bu işlem için ilgili ürünün yanında yer alan “Sepete ekle” butonuna tıklamanız gerekmektedir. Öncelik ile üründe herhangi bir seçenek var ise (renk, model vs.) seçim yapmalısınız. Seçim yapmadan ürünü sepete eklemek mümkün olmayacaktır.Sepete ekledikten sonra eğer başka bir ürün daha eklemeyecekseniz, satın almak istediğiniz bütün ürünleri sepetinize eklediyseniz, “sepete git” butonunu seçiniz. Sepetinizde bulunan ürünlerle ilgili sayfa açıldığında sipariş ettiğiniz ürün adedi ile ilgili değişiklik yapabilirsiniz veya sepetteki ürünlerden herhangi birini yanındaki x işaretine basarak sepetten çıkarabilirsiniz.

Eğer siteden ilk defa alışveriş yapıyorsanız satın alma işlemi başlangıcında ya üye olmadan devam et seçeneği ile yada mail adresiniz kaydetmeniz ve bir şifre oluşturmanız gerekmektedir. Facebook hesabınızla veya google hesabınızla da giriş yapabilirsiniz. Satın alma işlemine devam et butonuna basarak bir sonraki adım olan Adres,telefon ve fatura bilgilerinizi girmelisiniz. Bilgileriniz girdikten sonra tekrar “alışverişi tamamla” butonuna basarak sonraki adım olan kargo seçimi sayfasına geleceksiniz. Bu sayfada size ulaşacak olan ürünlerin kargo firmaları tarafından ürünlerin ölçülerine göre hesaplanan kargo bedellerini göreceksiniz. Dilediğiniz kargo firmasını seçtikten sonra tekrar “alışverişi tamamla” butonuna basarak ödeme seçenekleri sayfamıza ulaşacaksınız.

Ödeme seçenekleri sayfamızda havale ile ödeme, kredi kartı ile ödeme veya İyzico ve Payu ödeme yöntemlerinden birini kullanarak kredi kartı ile taksitli ödeme yapabilirsiniz. Ödeme yöntemi seçiminizi yaptıktan sonra doldurduğunuz bilgilerle hazırlanmış, toplam alışveriş varsa kargo ve varsa indirim bedeli ile ödeme tutarınızıda görebileceğiniz satış sözleşmesi sekmesi açılacaktır. Açılan sekmeyi onayladıktan ve ödeme işleminizi tamamladıktan sonra siparişiniz işleme alınacaktır. Mesai günleri içerisinde eğer müsaitlik var ise aynı gün kargo yapmaktayız. Çalıştığımız kargo firmaları merkez olmak kaydı ile İstanbul’a 600 km ye kadar olan mesafelere 1 iş gününde teslimat yapmaktadır. Yine merkez olmak kaydıyla 600 km den uzak mesafelere 2 iş gününde teslimat yapmaktadır. Köy kasaba ve ucra yerlere kargonun 2,3 gün veya haftada bir servisleri vardır.

Ürünlerimiz kontrolden geçirilerek ve özenle paketlenerek gönderilir. Kalite kontrelleri tamdır. Beğeni bulmayan ürünler kullanmamak ve kargo ücreti alıcıya ait olması şartıyla 15 gün içerisinde değişim garantisi vardır. Ürün satın alırken desen ve renk belirtilmesi gerekir. Desen ve renk belirtilmeyen siparişlerde desen ve renk garantisi verilmez. Sıradaki renk ve desendeki ürün rastgele olarak gönderilir. Metsan nargile süpheli gördüğü alışverişlerde alıcı ile irtibata geçerek ödeme yöntemi değiştirme veya sipariş iptal etme hakına sahiptir.

www.nargiledukkani.com dan  satın alacağınız ürünlerin sipariş formuna yazacağınız adresiniz kargo mesai saatleri içerisinde bulunacağınız adresiniz olmalıdır. Kargo firması ilk uğramada alıcıyı yerinde bulamaz ise alıcıya not bırakır ve alıcı ürünü teslim edecek kargo şubesinden teslim alır. Kargonuzu teslim alırken kargo görevlisi yanında kontrol ediniz. Eğer size ulaşan ürün hasarlı veya eksik ise teslim eden kargo görevlisine rapor tutturunuz ve teslim almayınız. Hasarlı ürün Metsan Nargile'ye geri dönecektir ve ulaştıktan sonra alıcıya aynı ürünlerin yenisi gönderilecektir. Rapor tutturulmamış hasarlı yada eksik siparişlerin kargo değişimi yapılmamaktadır.

www.nargiledukkani.com tarafından hesaplanan kargo ücreti temsilidir.. Kargo ücreti ürünün boyutlarına göre site tarafından otomatik olarak hesaplanır.,Ürünlerin içine konulduğu koli – ambalaj gibi malzemeler değişkenlik gösterebileceğinden,kargo ücreti % 10 veya % 20 oranlarına kadar değişkenlik gösterebilir.Metsan Nargile gönderilecek ürünlerin site tarafından hesaplanan kargo bedelinde değişiklik yapma hakkına sahiptir.

Sitemizin altyapısında siz değerli müşterilerimizin güvenliği için 256 bit SSL sertifikası bulunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz bizim çalışanlarımız veya diğer kişiler tarafından görülememektedir.

Türkiye içerisinden yapılan alışverişlerde 2000 tl ve üzeri siparişlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.

Kurye ile teslimat

Müsterimiz satın alma işle esnasında İstanbul içi kurye ile teslimatı seçerek İstanbul içi aynı gün teslimat fırsatından yararlanabilirler. Kurye ile teslimat yönteminde 2000 tl üzeri ücretsiz kampanyası geçersizdir. Kurye ücreti teslimatta müşteri tarafından ödenmektedir.

Sitemiz 256 bit SSL ile korunmaktadır. Güvenle ve rahatca alışveriş yapabilirsiniz. İstediğiniz ürünleri sepetinize ekledikten sonra ,satın alma esnasında havale ile (%5 indirimli) ,kredi kartı tek çekim veya İyzico ödeme yöntemini şeçerek vade farklı taksitli satın alabilirsiniz. Bizi ve ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bütün sorularınız için mesai saatlerinde 05422502200 whats app hattından ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz.

SAYGILAR..

METSAN NARGİLE

www.nargiledukkani.com​